چگونه فروشنده موفقی بشویم

• فروشنده موفق کیست؟

دو سال پیش به همراه یکی از دوستانم برای خرید لباس به یک مغازه لباس فروشی مراجعه کردیم.

مغازه در طبقه پایین یک مغازه دیگر بود حدود ۱۵ پله ای را پایین رفتیم و داخل مغازه شدیم.

فروشنده یک مرد میانسال بود. چهره ی عبوسی داشت. ما یکی یکی لباسها را نگاه میکردیم

و این آقای فروشنده مرتب به ما نگاه میکرد. آنقدر فروشنده صحبت نکرد و بد نگاه کرد که ما فرار بر قرار ترجیح دادیم.

اگر همین فروشنده هنر را این را داشت که فقط چند سوال از ما بپرسد قطعا نتیجه این نمیشد.

اگر دقت کرده باشید این نکته در خیلی از سازمانها رعایت نمیشود.

اکثر فروشندگان معمولا همین گونه هستند. این برای شما یک فرصت است

که بین این همه فروشنده بد در کشورمان با یادگیری همین مباحث جزو ده درصد بهترین فروشندگان کشور شوید.

من در جلسات مشاوره ام همیشه این را تکرار میکنم که زندگی کردن ما در یک کشور جهان سومی مثل ایران یک نعمت است.

چرا که اکثر کسب و کارها خیلی پایین تر از استاندارد هستند. و این خودش یک فرصت است که در کار فروش بتوانید اختلاف خود را با دیگران زیاد کنید.

• فروشنده بد عنق

باز هم مثل همیشه مشتری دارد به لپتاپ ها نگاه میکند و بهناز هم دارد

با خودش در مورد او قضاوت میکند. بهناز ۳۱ سال سن دارد و فروشنده یک مغازه کامپیوتری است.

مغازه متعلق به او و همسرش است. و کار فروش را خودش انجام میدهد. بهناز به مشتری نگاه میکند.

او از همان نگاه اول که مشتری را میبیند عادت دارد در موردش قضاوت کند. درآمد بهناز بسیار پایین است

و روز به روز شرایطش بدتر میشود. مشتری یک آقا است. یک کاپشن سیاه رنگ مرده تنش است

و یک جفت کفش واکس نخورده. بهناز مدام با خودش در حال صحبت است: این یکی از من نمیخره مطمئنم!

سر و ریختشو نگا کن تو رو خدا. این ماهم قسطهای وامم عقب میوفته.

فروشنده که جلو بهناز ایستاده یک سوال در مورد یکی از لپتاپها میکند و از مغازه خارج میشود.

به محض اینکه از در مغازه بیرون میرود بهناز با خودش میگوید: نگفتم؟ همونی شد که گفتم.

• چگونه فروشنده موفقی بشویم؟

هنری فورد یک جمله فوق العاده دارد که میگوید:

اگر فکر میکنید موفق میشوید حق با شماست و اگر فکر میکنید شکست میخورید بازهم حق با شماست

در کار فروش به همین صورت است

اگر میخواهید موفق شوید باید نگرش خود را نسبت به شرایط اقتصادی تغییر دهید

تا حالا برای شما هم پیش آمده که تصمیم بگیرید خودرویی را در آینده بخرید؟

بعد در کمال تعجب میبینید که آن خودرو چه قدر در خیابان زیاد شده!

مغز چیزی را میبیند و تجربه میکند که به آن توجه کند.

اگر توجه شما روی این باشد که چه قدر شرایط بازار بد است اوضاع اقتصادی مرتب خرابتر میشود

و از این جور مسائل شما فقط همین ها را تجربه میکنید

به جای این توجه خود را بگذارید روی مواردی که اوضاع مالی شما را بهتر میکند

شما را در کارتان موفق تر میکند. همه اینها منجر میشود به تجربه های خوب در آینده.

توجه خود را بگذارید روی مواردی که اوضاع مالی شما را بهتر میکند

شما را در کارتان موفق تر میکند. همه اینها منجر میشود به تجربه های خوب در آینده.

• خبر خوش

اگر شما اکنون در حال مطالعه این کتاب هستید مطمئن باشید قرار است

اتفاقات خوبی برای شما بیوفتد این را به یاد داشته باشید هیچ چیز در این جهان اتفاقی نیست.

مطمئن باشید اگر شخصیت شناسی در فروش را بیاموزید و اجرا کنید به شما قول میدهم به راحتی جزو فروشندگان موفق در ایران خواهید شد.

• یه سرو گردن

برای شما هم پیش آمده که به یک مغازه مراجعه کنید و هنگام ورود شما فروشنده مشغول چک کردن موبایلش باشد؟

همه ی ما بارها با این صحنه ها رو به رو شده ایم. و این اتفاق خوبی است!

بله واقعا این اتفاق خوبی است، آنها باید باشند تا فروشندگان خوبی مثل شما به چشم بیایند. تا تاریکی نباشد

روشنایی معنایی ندارد. تصور کنید در این بازار اگر شما به عنوان یک فروشنده شخصیت شناسی در فروش را آموخته باشید

یک سر و گردن از دیگر فروشندگان بالاتر خواهید بود. زمانی که فروش خود را چند برابر میکنید

دیگران از شما میپرسند که چگونه به توانستی به این جایگاه برسی؟ فقط خود شما میدانید که دلیل موفقیت تان چیست.