مشتری مداری در رستوران

تقریبا حدود یک سال پیش من با خانواده مراجعه کردم به یه رستوران لوکس و خیلی واسم مهم بود که مشتری مداری در رستوران رو ببینم اینجا پیاده شده یا خیر

یکی از رستورانهایی که تقریبا میشه گفتش که توی اصفهان جزو پنج تا برتره

چنتا از رقباشو رفته بودم سراغشون

ولی این یکی رو تا حالا نرفته بودم

اوایل ظهر بود ساعت تقریبا حدود یک بعد از ظهر بود

سوار ماشین شدیم و راه افتادم به سمت اون رستوران

نزدیکش که شدم رقتم که وارد پارکنیگش بشم

دیدم زده ظرفیت تکمیل

خیلی حس خوبی از این قضیه نگرفتم

رفتم تقریبا دویست متر بالاتر پارک کردم

چون اصلا چا پارک نبود و دیگه داشتم مجاب میشدم که برم یه رستوران دیگه

پارک کردما با هر دردسری بود ساعت یک و نیم رسیدم توی رستوران

از رسیدن به اونجا تا مشتری مداری در رستوران

کار قشنگی که انجام دادم زمانی که وارد رستوران شدیم

یکی از کارکنان اومد جلو خوش آمد گفت و گفتش که تشریف بیارید اینجا بشینید

و خودش یکی از بهترین جاهای رستوران رو بهمون داد

خب اینجا این ترافبک از توی ذهن من حذف شد

ما سفارش دادیم و خیلی محترمانه و با برخورد خوب

واسه ی ما غذا رو توی تایم خیلی کوتاه آوردن

کیفیت غذا عالی عالی واقعا غذاها خوشمزه

دورچین خیلی لوکس و متفاوت

فضای دل نشین باعث شده بود که این رستوران واقعا توی ذهن من حس خوبی رو تداعی کنه

آخرین کار قشنگی که انجام دادن

این بودش که غذای ما که تمام شد یه فرم نظرسنجی چاپ شده رنگی روی برگه گلاسه

و یه خودکار شیک آوردن و گفتن به ما نمره بدید

و منی که به شدت روی مسایل بازریابی حسساسم

فوق العاده لذت بردم از این حرکتشون

و تجربه واقعا خوبی رو اون رستوران توی ذهن من رفم زد

شمام با خودتون فکر کنید

کدوم از کارهایی که در بالا به عنوان موارد شاخص بهش اشاره کردم رو میتونید انجام بدید

قطعا هر کدومش میتونه شما رو بسیار توی منطقه خودتون شاخص کنه

 

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Fill out this field
Fill out this field
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
شما برای ادامه باید با شرایط موافقت کنید

فهرست